Returnering

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen starter fra den dag, du modtager din vare.

Du behøver ikke at informere os om dit ønske om at fortryde købet; udfyld blot retursedlen, som du kan hente her sammen med din ordrebekræftelse, og returner varen inden for fristen.

Det er ikke muligt at fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen.

Delvis fortrydelsesret

Har du købt flere varer i én ordre og ønsker at returnere nogle af dem, refunderes leveringsomkostningerne ikke.

Ombytning af vare

Ønsker du en anden størrelse eller model, skal du afgive en ny ordre.

Varens stand ved returnering

Varen skal returneres i samme stand som modtaget. Du er ansvarlig for eventuel værdiforringelse, der skyldes anden håndtering end nødvendig for at vurdere varens egenskaber. Vi anbefaler, at fodtøjet prøves på blødt underlag. Varen returneres i original emballage med beskyttelse omkring, så den ikke tager skade.